お問い合わせに
ついて		 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせメールフォーム→
返信は遅くとも翌々日までに致しますが、
もしこちらからの連絡がない場合は、サーバー上のトラブルも考えられますので
申し訳ございませんが再度お送り下さい。
メールアドレスを替えて送っていただくと届く場合がございます。
（特にGメールをお使いの場合、こちらからのメールが届かないことがあるようです。）
ご注文について
商品価格 各商品ページに記載（送料込み）
北海道・沖縄については、別途送料をいただくことがございます。
送料はこのページの「送料について」をご覧下さい。
ご注文方法

メールフォーム よりご注文ください。
「お問い合わせ」のメールフォームが開きますので、お名前・メールアドレスと商品名をご記入の上、
送信してください。
お支払いの時期

ひとてま堂から「ご注文確認メール」をお送りいたします。
そのメールに振込先金融機関の案内を書いておりますので、ご確認のうえ、
24時間以内にお振込みください。
お支払いの方法

ことら送金　ことら送金についてはこちらをご覧ください。
楽天銀行
取扱商品・販売方法 家にある不用品
連絡方法 メールフォーム→こちらへ。
メール  mail@hitotema.jp　あてにお願いします。
営業日 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
返信は遅くとも翌々日までに致します。
こちらからの連絡がない場合はサーバー上のトラブルも考えられますので
申し訳ございませんが再度お送り下さい。
商品代金以外の
必要料金		 送料込みの金額ですが、品物によっては送料をいただきます。それにつきましては商品ページに表記します。
返品について 【返品の可否】
初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後8日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されていた場合

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、
発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
発送の時期 ご入金確認後、２～３営業日以内に発送手配をいたします。
お取り置き 特別な理由のない場合を除き、原則、お取り置きはいたしません。
配送について 郵便局（ゆうパック・レターパック・普通郵便）
ヤマト運輸
国内のみの配送。
送料
区別 お届け先 金額
北海道 北海道 500円
東北 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 0円
関東
信越		 新潟県・茨城県・栃木県・群馬県・長野県・山梨県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 0円
北陸
東海		 石川県・富山県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 0円
近畿
中国
四国
九州		 滋賀県・奈良県・和歌山県・京都府・大阪府・兵庫県
鳥取県・広島県・島根県・山口県・岡山県
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
大分県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・鹿児島県・宮崎県		 0円
沖縄 沖縄 500円

※基本的には送料込みの金額を表示していますが、壊れ物の場合は、商品代金に上記金額を上乗せする場合がございます。
ご注文確認のメールの時に、お知らせいたします。
個人情報に
ついて		 お客様の個人情報を第三者に開示することはございません。
詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。

お店のこと（特定商取引表記）

ショップ名 道具屋ひとてま堂　田口律子
運営統括責任者 田口　律子
所在地 岡山県倉敷市藤戸町天城３３２－２５
   
HP https://www.hitotema.jp
mail mail@hitotema.jp
取扱商品・販売方法

自宅にある不用品をインターネットにて販売
連絡方法 メールフォーム→こちらへ。
営業日 メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
返信は遅くとも翌々日までに致しますが、
こちらからの連絡がない場合はサーバー上のトラブルも考えられますので
再度お送りください。